La plateforme Award Force a été conçue pour des candidats comme vous. L'interface est simple et intuitive avec des éléments faciles à utiliser qui vous permettent d'envoyer une candidature. Vous trouverez, ci-dessous, quelques questions fréquemment posées ainsi que leurs réponses et des liens vers des articles d'aide utiles.
Inscription et connexion
| Comment créer un compte ? |
Créer un compte, en quelques étapes. Accédez à l'URL fournie par les organisateurs du programme, saisissez les champs requis depuis le formulaire d'inscription « Créer un compte » puis cliquez sur Enregistrer. Si des champs utilisateur supplémentaires ont été configurés, ceux-ci peuvent vous être présentés lors du processus d'inscription.
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| Et si j'ai oublié mon mot de passe ? |
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pourrez le réinitialiser en quelques étapes. À partir de la page de connexion de votre programme, cliquez sur le lien Mot de passe oublié sous la section « Se connecter » comme indiqué ci-dessous. Pour plus d'informations, consultez notre guide pour les mots de passe utilisateur .
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| Comment puis-je modifier mes informations de connexion ? |
Vous pouvez mettre à jour vos informations de connexion à tout moment en cliquant sur votre nom dans le coin supérieur droit de la page puis en cliquant sur Profil . Vous pouvez modifier votre adresse e-mail ou définir un nouveau mot de passe à 12 caractères contenant des lettres majuscules et minuscules, un chiffre et un symbole. |
| Comment vérifier la création de mon compte ? |
Pour protéger votre identité, une étape de vérification de l'utilisateur est requise. Pour ceux qui s'inscrivent avec une adresse e-mail, vous devriez voir le message suivant sur la page Mes candidatures :
Si vous ne voyez as l'e-mail dans votre boîte de réception d'ici quelques minutes, veuillez vérifier votre dossiers de courriers indésirables.
Si vous vous êtes inscrit à la fois avec une adresse e-mail et un numéro de téléphone portable, la vérification de votre e-mail vous permettra de créer et d'envoyer une candidature. |
| Comment activer le mode sombre ? |
Vous pouvez rapidement activer le mode sombre pour votre profil utilisateur en suivant ces étapes :
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| Pourquoi suis-je destinataire d'un SMS ? |
Lors de votre inscription sur la plateforme, vous pouvez ajouter votre numéro de portable. Cela est également possible, à postériori, lorsque vous mettez à jour votre profil. A noter que vous aurez la possibilité de plus recevoir ces SMS en cliquant sur le lien apparaissant dans le SMS. Si vous souhaitez voir une liste des comptes Award Force sur lesquels vous être inscrit, veuillez aller sur votre espace Mon Award Force . |
Créer et envoyer une candidature
| Comment créer une candidature ? |
Une fois connecté à la plateforme, vous serez probablement redirigé directement vers la page Mes candidatures. Pour créer une candidature, cliquez sur le bouton Commencer une nouvelle candidature Si vous avez déjà créé une candidature, et souhaitez créer une deuxième candidature, Commencer candidature apparaîtra sur le bouton
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| Comment modifier une entrée existante ? |
Vous pouvez mettre à jour une candidature existante en cliquant sur les trois points apparaissant à côté du nom de la candidature puis en cliquant Modifier
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| Puis-je utiliser le formatage Markdown ? |
Bien que Award Force prenne en charge le formatage Markdown, il appartient à chaque programme d'autoriser ou non son utilisation pour les candidatures. Pour plus d'informations, consultez notre guide dédié : Utiliser Markdown : lier des documents/sites web, ajouter des images et styliser du texte. |
| Comment puis-je envoyer une candidature ? |
Une fois que tous les champs obligatoires ont été remplis dans une candidature, vous pouvez cliquer sur le bouton Envoyer candidature à partir de n'importe quel onglet
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| Comment puis-je réorganiser les pièces jointes ? |
Vous pouvez réorganiser les pièces jointes téléchargées en cliquant sur la flèche à côté du numéro En savoir plus ici : Quelle image apparaît comme vignette ?
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| Comment payer les frais de candidature ? |
Si le programme auquel vous postulez nécessite un paiement pour une candidature, vous serez dirigé vers un panier après avoir cliqué sur Envoyer candidature. Complétez les informations sur la section Adresse de facturation, telles que le pays et l'adresse. Sélectionnez votre moyen de paiement puis cliquez sur Procéder au paiement. Vous serez redirigé vers une page pour fournir les informations de votre carte de crédit et effectuer le paiement si un paiement par carte bancaire est proposé.
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| Comment puis-je ajouter plus d'une candidature au panier pour régler les frais en une seule fois ? |
Depuis le panier, cliquez sur le bouton Ajouter plus de candidatures au panier
Après avoir cliqué sur ce bouton, vous serez redirigé vers la Mes candidatures. À partir de là, vous pouvez créer une nouvelle candidature ou modifier une candidature existante avant de l'envoyer. |
Obtenir de l'aide
| Comment contacter les organisateurs de la plateforme pour les demandes d'assistance ? |
Le plus souvent, les organisateurs du programme fourniront une adresse e-mail ou un numéro de téléphone de contact sur la plateforme. Deux endroits communs pour vérifier ces informations seraient :
- A partir de la plateforme et du menu Mes candidatures |
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