Vous ne parvenez plus à accéder à votre compte, veuillez découvrir, ci-dessous, comment obtenir un lien magique pour vous connecter rapidement :
- Depuis la page de connexion, allez sur la section Se connecter
- Cliquez sur Mot de passe oublié :
- Renseignez votre adresse email (ou votre numéro de téléphone) puis cliquez sur Envoyer :
Le message suivant apparaît :
-
vous recevrez un e-mail avec un lien de connexion en un clic (cf. exemple ci-dessous) :
A noter : vous devriez recevoir un email d'ici quelques minutes, à défaut, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables/spam. Si ce n'est pas le cas, veuillez contacter votre administrateur réseau ou informatique afin qu'il classe l'adresse no-reply@awardsplatform.com dans la liste des e-mails/expéditeurs sûrs. Ce lien de connexion en un clic expirera après 60 minutes et ne pourra être utilisé qu'une seule fois. - Dès que vous serez connecté, vous pourrez changer votre mot de passe en cliquant sur le lien page de profil :
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Vous avez également la possibilité de modifier votre mot de passe en cliquant sur le menu Profil, en haut à droite de votre écran :
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