Comment modifier le propriétaire du compte Award Force ?

Le propriétaire du compte dans Award Force est :

  • la personne qui recevra les factures et notifications de renouvellement d'abonnement de notre part
  • la seule personne pouvant supprimer les accès en tant que gestionnaire du programme pour un utilisateur
  • la personne qui peut nous demander de modifier votre plan ou votre compte

A noter : nous pouvons avoir un seul propriétaire par compte. 

Si le propriétaire du compte actuel est toujours présent au sein de votre entreprise

Veuillez demander au propriétaire actuel du compte de nous envoyer un email afin de nous informer du nom et de l'email du nouveau propriétaire du compte. Nous pourrons procéder ainsi à l'actualisation du propriétaire du compte. 

Si le propriétaire du compte actuel n'est plus présent au sein de votre entreprise

Pour des raisons de sécurité, nous aurons besoin d’une demande officielle de modification du propriétaire du compte sur papier à en-tête de la société, signée par le directeur général ou un équivalent. Cette demande peut être envoyée par email à notre équipe support.

Si vous ne savez pas qui est le propriétaire actuel du compte

Veuillez contacter notre équipe de support. Nous disposons de cette information. 

Besoin d'aide ? Contactez nous.

Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d'aide. Contactez simplement notre équipe Client Success grâce à l'une des méthodes disponibles en bas de page.