Award Force est un service d'abonnement annuel dont la date de souscription devient la date annuelle de renouvellement.
Nous vous enverrons un rappel un mois avant la date de votre renouvellement pour vous informer de l’échéance du paiement à venir. Cet email est envoyé au propriétaire du compte. Si cette personne a changé veuillez contacter notre équipe support.
Deux options de facturation sont disponibles :
- Facture
- Paiement en ligne par carte de crédit (pour les plans de type Starter et Plus)
Pour ceux qui optent pour la facture, nous acceptons les paiements par virement bancaire. Veuillez vous reporter à votre facture pour obtenir des informations sur le compte bancaire.
Pourquoi n'acceptons pas les paiements par chèque ?
Nous ne sommes plus en mesure d'accepter les paiements par chèque, car ce mode de paiement est en cours d'élimination dans le monde entier. En Australie, les banques peuvent toujours les traiter mais moyennant des frais de traitement élevés et des délais de traitement très longs.
Ce changement a débuté en 2017/2018 après que la Reserve Bank of Australia ait annoncé que les espèces deviendraient un paiement «de niche» et que les chèques seraient supprimés au fur et à mesure que les consommateurs accéléreraient leur adoption des transactions numériques. Vous pouvez en savoir plus sur ce changement sur le site Web de la RBA ou dans cet article du Sydney Morning Herald.
Comme les chèques constituaient un faible pourcentage de nos paiements reçus et avaient entraîné des frais importants dans les frais généraux, nous avons décidé de les éliminer complètement.
Nous restons bien entendu à votre disposition afin de trouver ensemble une solution vous permettant de faire un paiement en temps voulu.
Besoin d'aide ? Contactez nous.
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Notre équipe de réussite client répartie dans le monde entier est là pour vous aider 24 heures sur 24 (pendant nos heures de travail), du lundi au vendredi.
