Pourquoi les membres du jury ne voient aucune candidature ?

Vous venez de configurer l'évaluation et d'informer les membres du jury or ces derniers ne voient pas les candidatures qui leur sont assignées. Veuillez trouver ci-dessous une liste des raisons possibles :

1-La phase d'évaluation n’est pas encore ouverte. Les dates d'évaluation sont définies depuis la section Manager, veuillez cliquer sur Paramètres > Evaluation > Phases.
Assurez-vous que la date de début de l'évaluation ne soit pas paramétrée dans le futur :

2. Aucune candidature est attribuée au jury. Afin de vérifier ce point, veuillez aller sur la section Manager, puis cliquer sur Evaluation > Paramètres > Jurys. A partir de la vue générale, veuillez vérifier le nombre apparaissant sous la colonne 'candidatures' comme indiqué ci-dessous :

Si 0 apparaît, veuillez vérifier les paramétrages mis en place pour le jury et notamment que la ou les catégorie(s) concernée(s) aient été sélectionnées, qu'un ou plusieurs membre(s) du jury aient été sélectionné(s) et que la phase d'évaluation ait été sélectionnée.

3. Assurez-vous qu'il y ait des candidatures au statut 'envoyé' pour la catégorie assignée aux membres du jury. Pour ce faire, veuillez aller sur le menu :

• Depuis la section Manager, veuillez cliquer sur Candidatures 
• Cliquez sur le bouton Avancé en haut à droite
• Filtrez par Catégorie et par Statut en sélectionnant Envoyé.
• Puis cliquez sur Chercher. S’il n’y a aucun résultat, cela signifie qu'aucune candidature a été envoyée. A noter que les candidatures au statut 'en cours' ne sont pas attribuées aux membres du jury. 

4. Vérifiez l'adresse e-mail utilisée par le membre du jury pour se connecter. Certains utilisateurs ont plusieurs adresses e-mail et comptes. Assurez-vous que le compte avec le rôle d'utilisateur 'membre du jury' correspond au compte auquel ils se connectent.

5. Si vous avez vérifié tout ce qui précède et que la situation perdure, veuillez demander, dans un premier temps, aux membres du jury d'actualiser leur navigateur internet. 

Vous pouvez également leur proposer de forcer l’actualisation de leur navigateur Internet en maintenant enfoncée la touche Maj du clavier et en cliquant simultanément sur le bouton d’actualisation de leur navigateur.