Qu'appelle-t-on un champ de fusion dans les notifications et emailings ?

Un champ de fusion est une balise système qui extraie automatiquement des informations du profil utilisateur et / ou des candidatures. Les champs de fusion sont un moyen d'ajouter des informations personnalisées - telles que les noms et prénoms, le nom de la candidature et de la catégorie, etc - lors de la création de notifications, d'emailings, de certificats etc. 

Les champs de fusion sont disponibles à plusieurs emplacements depuis Award Force :

Certains champs de fusion sont essentiels à la gestion de votre programme. Par exemple, lorsqu'un utilisateur s'enregistre sur votre plateforme, une notification est envoyée par email. Un champ de fusion nommé Confirmation URL est présent dans cette notification. Ce champ de fusion permettra à l'utilisateur de confirmer la création de son compte en cliquant sur le lien qui apparaitra à la place de ce champ de fusion. Vous pouvez ajouter des champs de fusion aux notification depuis l'espace de travail Manager, puis en cliquant sur le menu Paramètres > Notifications. 

Un champ de fusion est formé de deux accolades {} . Lorsque le message est envoyé, le champ de fusion est remplacé par des données. Par exemple, le champ {confirmation_url} sera remplacé par un lien de confirmation unique permettant aux nouveaux utilisateurs de cliquer pour confirmer la création de leur compte et commencer ainsi à créer une candidature. 

Lorsque les champs de fusion sont disponibles, ils apparaissent sous forme de liens sur lesquels vous pouvez cliquer comme montrer dans l'exemple ci-dessous : 

image présentant une liste de champs de fusion

L'ajout d'un champ de fusion dans le corps de l'email est très simple. Il suffit simplement de positionner le curseur de la souris à l'emplacement souhaité dans le corps de l'email puis de cliquer sur le champ de fusion apparaissant en bas de la page.

A noter : La fonctionnalité emailing est disponible à partir des plans de type plus et supérieurs. Les emailings ne sont pas personnalisables à l'heure actuelle car seul le champ de fusion pour réinitialiser le mot de passe est proposé. Nous vous conseillons dès lors d'utiliser une formulation générique lorsque vous contactez les utilisateurs par ce biais. 

Champs de fusion personnalisés

Vous pouvez créer des champs de fusion personnalisés à partir des champs que vous avez créés à l’aide des champs de fusion suivants :

  • Veuillez utiliser le format suivant pour les champs de type candidature : {entry_field: abcd1234}
  • Veuillez utiliser le format suivant pour les champs de type utilisateur :  {user_field: abcd1234}.

Pour que cela fonctionne, vous devez remplacer la mention abcd1234 par l'identifiant unique, appelé également Slug en anglais, de chaque champ. Comment procéder ?
Depuis l'espace de travail Manager, veuillez cliquer sur le menu Paramètres > Candidatures > Champs. Veuillez cliquer sur le champ concerné. A partir de la barre URL de votre navigateur internet, veuillez copier les éléments apparaissant à la fin de l'URL juste après la mention 'field/', cf. exemple ci-dessous :

image montrant un exemple de données à copier depuis l'URL du navigateur web

Ainsi, en fonction de cette exemple, vous pourrez insérer le champ de fusion suivant s'il s'agit d'un champ de candidature: {entry_field: nGJZDgPG} ou {user_field:nGJZDgPG} s'il s'agit d'un champ d'utilisateur. Ces 8 caractères, dans l'exemple ci-dessus, correspondent à l'identifiant unique du champs.

Astuce : Pour en savoir plus sur les Slugs, veuillez lire notre guide sur les slugs en cliquant ici.

 

Important :  pour se conformer aux lois locales, les notifications par SMS ne peuvent pas être envoyées aux résidents des Émirats arabes unis entre 21h00 et 7h00. 

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