Mention "Problème possible" apparaissant sur certaines candidatures

 

Vous pouvez voir le PDF du candidat ou du membre du jury à partir de la candidature. Nous avons constaté parfois que le PDF ne s'ouvre pas ou un message d'erreur apparaît et que cela est parfois lié à une ou plusieurs pièces-jointes attachées à la candidature.

Ce message apparaît à partir de l'espace de travail Manager et du menu Candidatures. Ce message apparaîtra à côté de la candidature concernée.

Nous recommandons dans ce cas de figure de cliquer sur la candidature et de vérifier les pièces-jointes qui ont été attachées à la candidature

Veuillez vérifier si vous constatez quelque chose hors de l'ordinaire.

Vous pouvez tenter de télécharger le fichier sur votre ordinateur, supprimer le fichier attaché à la candidature et tenter de le télécharger à nouveau. En cas d'échec, nous vous recommandons de contactez le candidat afin qu'il puisse télécharger un autre fichier à sa candidature. 

Si vous ne parvenez pas à trouver d'où vient le problème, veuillez prendre contact avec nous. 

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