Des codes de suivi ou des pixels peuvent effectivement être ajoutés à votre compte. Veuillez nous faire parvenir le code à ajouter.
La prochaine étape consistera pour notre équipe d'ingénieurs à examiner le code. Après approbation, le code sera ajouté à votre compte. Il sera visible en cliquant sur Manager > Paramètres > Communications > Social.
Nous ajoutons par défaut ce code au niveau du pied de page.
Bien que nous ne le recommandions pas, nous pouvons ajouter, à la demande, le code au niveau de l'en-tête.
Que puis-je suivre ?
Ce que vous pouvez suivre dépend entièrement du type de suivi que vous souhaitez utiliser et de la façon dont ce suivi est configuré. Par exemple, Google Analytics , Google Tag Manager et Facebook Pixels sont tous conçus pour suivre différents éléments. Comme cette technologie est en constante évolution, il est préférable de vérifier directement auprès de votre fournisseur ce qu'il est en mesure de fournir. Vous pouvez consulter ces guides utiles pour plus d'informations :
Mon suivi ne semble pas précis - pourquoi ?
Si vous utilisez l'option Consentement aux cookies (requis pour le RGPD et disponible en cliquant sur Manager > Paramètres > Utilisateur > Inscription), vos codes de suivi ou pixels ne seront pas chargés jusqu'à ce que l'utilisateur accepte explicitement le type de cookie pertinent.
L'utilisateur le fait en cochant la case appropriée du type de cookie lors de son inscription ou lors de sa première visite sur votre programme. Cette option est un élément important de la conformité au RGPD.
Veuillez consulter Que signifie la bannière «Cookies en cours d'utilisation» ? pour plus d'informations.
Pourquoi mon code de suivi est-il classé comme cookie marketing?
Facebook Pixel et Google Tag Manager (GTM) de Google sont considérés comme des cookies marketing car ils sont tous deux utilisés pour fournir un marketing ciblé aux utilisateurs.
Cependant, nous reconnaissons que le code GTM peut parfois être utilisé uniquement à des fins d'analyse. Veuillez consulter Que signifie la bannière «Cookies en cours d'utilisation» ? pour plus d'informations.
Si votre code GTM n'est utilisé qu'à des fins d'analyse et que vous souhaitez que votre code soit reclassé, veuillez contacter notre équipe support et soumettre une demande écrite indiquant que ce code est uniquement à des fins analytiques.
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Notre équipe de réussite client répartie dans le monde entier est là pour vous aider 24 heures sur 24 (pendant nos heures de travail), du lundi au vendredi.
